คำถามที่พบบ่อย
คำถามที่ลูกค้าถามเข้ามาเป็นประจำ
การสั่งสินค้าผ่านหน้าเว็บไซต์
ดูตารางไซส์ที่เหมาะสม
เลือกไซส์ที่ต้องการจาก Filter
เริ่มต้นใช้งาน
ในการสมัครสมาชิกให้ลูกค้าเข้าไปที่หน้า สมัครสมาชิกและ กรอกรรายละเอียดในช่องสมัครสมาชิก
ในการใช้งานคูปองโปรโมชั่นสามารถกรอกได้ที่หน้าตะกร้าสินค้าหรือหน้าชำระเงินจะมีช่องสำหรับกรอกคูปอง
สามารถค้นหาสินค้าได้จากช่องค้นหาด้านบนเว็บไซต์ โดยกรอกสีสินค้า หรือ ประเภทสินค้าที่ต้องการ
ในการพูดคุยกับเจ้าหน้าที่สามารถติดต่อได้โดยการคลิกที่ไอคอนแชทเมนูด้านบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับเจ้าหน้าที่
ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้าที่ต้องการได้เช่น ดูเฉพาะสีแดง โดยใช้ฟังชั่นตัวกรองซึ่งจะอยู่ในหน้าร้านค้า ให้คลิกที่ปุ่ม Filter และเลือกกรองสินค้าที่ต้องการ
การจัดส่งสินค้า
ตอนนี้เราจัดส่งสินค้าเฉพาะภายในประเทศไทยเท่านั้นหากต้องการจัดส่งไปยังต่างประเทศยังไม่มีให้บริการ
ในการจัดส่งสินค้าเราจัดส่งแบบมาตราฐานจะมีค่าส่งชิ้นละ 50บ. และเมื่อสั่งครบ 3 ชิ้นจะได้รับการจัดส่งฟรี ในส่วนการจัดส่งแบบเก็บเงินปลายทางจะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
ในการจัดส่งสินค้าแบบพร้อมส่งเราจะใช้เวลาเตรียมและจัดส่งภายใน 1-3 วันทำการ ลูกค้าจะได้รับหมายเลขพัสดุผ่านทางอีเมล์
สำหรับสินค้าพรีออเดอร์หรือสั่งจองจะใช้ระยะเวลาประมาณ 10-15 วันทำการ เมื่อสินค้ามาถึงจะมีเลขพัสดุแจ้งทางอีเมล์
เราจะจัดส่งสินค้าให้ 2 รอบรอบแรกจะเป็นสินค้าพร้อมส่งและส่งสินค้าพรีออเดอร์ตามไปทีหลัง และ ไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม
ผลิตภัณฑ์
สินค้าของเราถ่ายภาพจากสินค้าจริงจึงเหมือนแบบแน่นอน แต่บางครั้งสีอาจมีผิดพลาดเนื่องจากจอแสดงผลของแต่ละอุปกรณ์นั้นไม่เหมือนกันทำให้การมองเห็นสีแตกต่างกันเล็กน้อย
สินค้าเราเป็นสินค้าสำเร็จรูปไม่ได้ตัดเฉพาะบุคลจึงไม่สามารถสั่งตัดได้หรือปรับขนาดไซส์ได้
ผ้าโพลีเอสเตอร์ ผลิตมาจากเส้นใยสังเคราะห์ เป็นผ้าที่ได้รับความนิยมสูง มีความทนทาน ดูแลรักษาง่าย จึงทำให้ถูกนำไปผลิตเป็นสิ่งทอต่าง ๆ มากมาย และเป็นผ้าหลักในการผลิตสินค้าของเรา
บางครั้งในการซื้อสินค้าประเภทชุดสูทที่ได้ทั้งท่อนบนและล่างลูกค้าอาจมีความต้องการสั่งแยกไซส์ ลูกค้าสามารถระบุไว้ในหมายเหตุตอนสั่งซื้อสินค้าได้
การรับชำระเงิน
เรามีระบบเก็บเงินปลายทางทั้งในส่วนของสินค้าพรีออเดอร์และพร้อมส่ง แต่จะมีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติม
เว็บไซต์เรามีการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตจะไม่มีค่าธรรมเนียมในการดำเนินการ
ในการชำระเงินผ่านการโอนลูกค้าสามารถแจ้งชำระเงินผ่านหน้า แบบฟอร์มแจ้งโอนเงิน
ธนาคารกสิกรไทย
หมายเลขบัญชี : 0018412101
ชื่อบัญชี : พริม โดย ณภัทร แสงรุ่งเรือง
สาขา : เพชรไพบูลย์พลาซ่า
ธนาคารกรุงไทย
หมายเลขบัญชี : 7030585283
ชื่อบัญชี : พริม โดย ณภัทร แสงรุ่งเรือง
สาขา : เมืองเพชรบุรี
ในการชำระเงินผ่านบัตรเครดิตทางเราใช้บริการ Omise ซึ่งเป็นบริษัทที่เชื่อมกับธนาคารต่างๆภายในประเทศไทย ให้ความสำคัญกับระบบความปลอดภัยและเป็นส่วนตัว โดยการชำระเงินจะเข้ารหัส AES-256 ซึ่งลูกค้าสามารถอ่านเพิ่มเติมได้ที่ ความปลอดภัย
การรับประกัน
หากลูกค้าซื้อสินค้าไปและไม่สามารถใส่สินค้าไม่ได้สามารถเปลี่ยนสินค้าได้ภายใน 7 วัน โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่โดนตัดป้ายและไม่ผ่านการซัก
หากลูกค้าซื้อสินค้าไปแล้วรู้สึกลองใส่แล้วไม่เข้ากับตัวเองไม่สวย สามารถเปลี่ยนแบบได้ภายใน 7 วัน โดยสินค้าต้องอยู่ในสภาพสมบูรณ์ไม่โดนตัดป้ายและไม่ผ่านการซัก
ในการเปลี่ยนสินค้านั้นสภาพสินค้าต้องสมบูรณ์ไม่ผ่านการตัดแก้ไขหรือการซัก แพ็คสินค้าให้อยู่ในสภาพเดิมและส่งกลับมาที่อยู่ร้านค้าของเรา
PRIMONLY 68/200 หมู่3 ต.โพไร่หวาน อ.เมือง จ.เพชรบุรี 76000
ในการเปลี่ยนสินค้านั้นหากสินค้าเกิดจากความผิดพลาดของเราเ เราจะเป็นคนออกค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับมาทั้งหมด
ในส่วนนี้ลูกค้าจะต้องออกค่าใช้จ่ายในการส่งกลับมาที่ร้านของเราเอง แต่จะไม่ต้องเสียค่าส่งเพิ่มในการที่เราส่งสินค้ากลับไป
ไม่พลาดสินค้าใหม่
สแกนเพื่อติดตามเราบน LINE รับการอัพเดทสินค้าใหม่ทุกสัปดาห์ และ สามารพูดคุยกับเจ้าหน้าที่ได้ตลอด 24 ชม.
